ポストカード編
Q ポストカードをセット販売でなく、ばら売りで購入することは出来ますか？
A 申し訳ございませんが、セット販売のみのご提供になりますので悪しからずご了承下さい。
Q ポストカードを注文したのですがイメージが違いました。返品は可能ですか？
A 申し訳ございませんが、イメージと異なる等、お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換は一切お受けできませんので、ご了承ください。また、お申し込みを頂いた時点より商品制作が開始されますので、これによりキャンセルは原則出来ません。やむをえずキャンセルをご希望される方は送料を除く金額のご請求をさせていただくことになりますのでご注意ください。
Q 友人にポストカードを送りたいのですが直送することは可能ですか？
A はい、大丈夫です。ご注文の際、ご送付先を送り主様へ指定いただければ可能です。但し、日時・時間指定は出来かねますのでご了解の程をよろしくお願いいたします。
Q パソコンのモニタで確認した色合いと若干違うようなのですが？
A パソコン及び携帯のモニターは各メーカー・状態などでどうしても色合いの誤差はございますのでご了承ください。
Q 銀行振込の場合、いつ頃入金すればよいのでしょうか？
A お振込みでのご入金の場合、ご入金確認後、商品発送手続きに入りますので速やかにご入金をお願いいたします。
Q コンビニ決済サービスは対応していますか？
A はい、コンビニ決済はもちろんＯＫです。またネットバンク決済、電子マネー決済（Edy)もご利用いただけます。
Q 商品に破損がありました。交換したいのですがどうすればいいですか？
A 商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品の破損、商品違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
Q 特定商取引の詳細を知りたいのですが？
A イラスト作家｢RICO｣インターネットショップでは別ページにて｢特定商取引法に基づく表記｣を掲載しております。
作成:2009-3-16 11:51:27 更新:2010-2-26 10:22:10
